Хоптинський Р. АНАЛІЗ ПІДХОДІВ ЩОДО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ВІДОМЧІЙ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІЙ МЕРЕЖІ ДПС УКРАЇНИ. ЗНПВІКНУ [інтернет]. 29, Листопад 2016 [цит. за 18, Вересень 2026];(51):225-31. доступний у: https://milvisnyk.lndc.knu.ua/index.php/zbirnuk/article/view/155